이젠 앱이 아닌 생활의 일부로 자리 잡게 된 카카오톡. 대한민국은 지금 카카오톡으로 소통하고 카톡으로 즐기고 있다. 거기에 하루가 멀다 하고 등장하는 새로운 부가서비스들이 사용자들의 만족감을 더욱 높여주고 있다. 그렇다면 지금 현재 카카오톡과 관련된 서비스들은 모두 몇 개인지, 어떤 기능을 갖추고 있는지 알고 있는가? 우리가 익히 알고 있거나 몰랐던 서비스, 그리고 그 뒤에 감춰진 카카오톡의 콘텐츠 흡수현황을 카톡사용설명서에서 모두 확인해볼 수 있을 것이다.

마케팅 (광고)
플러스친구

불특정 다수가 아닌 특정 사용자들에게만 제공되는 맞춤형 광고 서비스다. 기업 입장에선 장기적으로 마케팅효과를 볼 수 있으며 사용자 또한 자신이 원하는 정보를 실시간으로 받아 유용하게 사용할 수 있다. 현재 일반 브랜드나 연예인, 미디어 등 174개의 다양한 기업들과 친구관계를 맺을 수 있다.

사용법 : 메인화면에서 친구찾기 탭을 클릭, 플러스 친구 ‘전체보기’를 통해 원하는 업종별 플러스친구를 찾을 수 있다. 친구추가를 하면 홈 방문하기를 통해 각종 이벤트와 혜택을 확인할 수 있다. 또한 1:1 채팅을 통해 주기적으로 다양한 정보를 제공하며 전용할인쿠폰도 발급해준다. 할인쿠폰은 플러스친구 쿠폰함이나 1:1 채팅화면에서 확인할 수 있다.

마케팅 (정보)
카카오링크

카카오톡 초기부터 서비스해왔으며 다른 앱이나 모바일 웹페이지의 정보를 카카오톡으로 연결해주는 서비스다. 단순히 링크만 복사해서 전송해주는 기능이지만 메일이나 기타 플랫폼을 사용할 필요 없이 카카오톡 채팅으로 편리하게 보낼 수 있는 장점이 있다. 현재 기능이 업그레이드되어 다른 앱의 음악, 지도, 게임, 뉴스와 같은 심층적인 정보를 공유할 수도 있다.

사용법 : 웹링크는 스마트폰에서 인터넷 앱을 실행, 메뉴 ▶‘페이지 공유’를 선택한다. 각종 공유항목에서 카카오톡을 선택, 원하는 친구나 펼쳐진 채팅 중에 하나를 선택하면 링크가 전송된다. 앱링크는 지원되는 앱마다 공유기능이 있으며 원하는 콘텐츠를 동일한 방식으로 친구에게 전송할 수 있다.

쇼핑 (상품)
선물하기

기프티콘 혹은 기프티쇼 형태의 모바일 상품은 스마트폰 활성화 이전부터 진행된 대표 쇼핑 서비스 중에 하나다. 복잡한 과정 없이 휴대폰을 통해 결제하고 바코드나 인증번호를 들고 매장에서 상품을 교환하는 차세대 서비스로 꼽히고 있다. 현재 카카오톡 뿐 아니라 다양한 스마트폰 앱에서 사용가능하지만 카카오톡은 여기에 친구들에게 선물하는 기능을 더해 활용성을 높이고 있다. 현재 외식상품부터 가전제품까지 다양한 제품의 구매 및 선물이 가능하다.

사용법 : 메인화면에서 더보기 탭을 클릭, 하단메뉴에 선물하기를 클릭한다. 홈메뉴의 인기상품이나 브랜드샵, 카테고리별 분류가 되어 있으며 원하는 상품을 선택한다. 발행방식은 기프티콘과 키프티쇼로 나뉘는데 통신사 차이만 있을 뿐 실사용에는 차이가 없다. 다만, 할인율은 상품마다 상이할 수 있다. 선물해줄 친구를 선택 후(자신에게 선물하기 가능), 결제단계로 넘어간다. 신용카드나 휴대폰 소액결제 두 가지가 있으며 상품은 1:1채팅을 통해 전송된다.

쇼핑 (콘텐츠)
아이템스토어

카카오톡 서비스 초기에는 아마추어 디자이너들이 임의로 커스터마이징한 비공식 테마가 인기를 끌었다. 이에 카카오 측에서도 사용자들의 니즈를 수용, 공식적으로 테마 변경방법을 배포함과 동시에 아이템스토어를 오픈해 테마와 애니메이션 이모티콘을 판매하기 시작했다. 아이템스토어의 콘텐츠들은 유료가 대부분이지만 버그가 없고 라이선스 인증을 받은 인기캐릭터들을 입맛대로 고를 수 있어 입점하는 기업들이 줄을 잇고 있다.

사용법 : 메인화면에서 더보기 탭을 클릭, 하단메뉴에 아이템스토어를 클릭한다. 테마와 이모티콘 중 원하는 콘텐츠를 찾아 결제를 진행하면 된다. iOS 기기는 IAP, 안드로이드 기기는 초코를 통해 결제할 수 있다. 친구에게 선물도 가능하며 카카오톡이 초기화되거나 다른 기기로 변경하더라도 구매한 항목은 복구할 수 있다. OS플랫폼이 달라져도 가능하다.

SNS (사진SNS)
카카오스토리
2012년 상반기, 해외에서 사진SNS 앱 인스타그램이 히트를 치자 카카오에서도 카카오스토리란 이름의 사진SNS 앱을 출시했다. 미니홈피처럼 자신의 사진게시물을 작성할 수 있으며 댓글을 남기거나 카카오톡 프로필과의 연동도 지원한다. 또한 사진에 다양한 효과를 적용할 수 있다. 통상적인 사진SNS가 개방적인 반면, 카카오스토리는 카카오톡 친구들끼리만 공유 가능한 폐쇄적인 면을 보인다.

사용법 : 구글플레이나 앱스토어에서 카카오스토리 앱을 다운로드 및 설치한다. 앱을 실행하여 카카오계정(E-mail)과 연동설정해주면 등록이 완료된다. 여러 사진들을 등록하면 카카오톡 프로필에도 바로 적용되며 다양한 형태로 배치할 수 있다. 친구 탭에서 카카오톡 친구를 초대해 카카오스토리 친구가 될 수 있으며 서로의 사진에 덧글이나 좋아요 같은 상태 아이콘을 눌러줄 수 있다.

SNS (갤러리)
카카오앨범
최근 시작된 서비스로 카카오스토리가 사진효과나 미니홈피의 개념이라면 카카오앨범은 모바일 갤러리에 초점이 맞춰져 있다. 스마트폰으로 촬영한 사진들을 앨범별로 온라인에 보관할 수 있으며 사진에 찍힌 친구 혹은 특정 카카오톡 친구만 앨범별로 초대할 수 있다. 새로운 개념의 서비스인데다 아직 초기단계라 불안정한 점이 많지만 향후 클라우드 서비스의 미래와 표준이 될 가능성도 무시할 수 없다.

사용법 : 구글플레이나 앱스토어에서 카카오스토리 앱을 다운로드 및 설치한다. 앱을 실행하여 카카오계정(E-mail)과 연동설정해주면 등록이 완료된다. 메인화면에서 앨범을 선택하면 일자별로 저장된 사진목록이 펼쳐진다. 각 일자마다 앨범을 만들 수 있으며 카카오톡 친구끼리 공유도 가능하다. 촬영한 위치를 저장하려면 카메라앱 설정에서 GPS태그를 켜준다(카메라앱▶설정▶태그켜기).

쇼핑 (패션)
카카오스타일

카카오에서 서비스 중인 모바일 패션쇼핑몰의 일종이다. 국내 온라인쇼핑몰들이 카카오스타일에 입점하면 제품을 소개해주며 해당 쇼핑몰로 이동시켜주는 통신판매중개 방식을 사용하고 있다. 주 타깃층을 20~30대 여성으a로 잡았기 때문에 이미지 위주의 타일 형식으로 디자인되었으며 현재 규모를 불문하고 다양한 온라인쇼핑몰들이 입점한 상태다.

사용법 : 메인화면에서 더보기 탭을 클릭, 하단메뉴에 카카오스타일을 클릭한다. 핫아이템에선 이미지 위주의 타일형식으로 정리되어 있어 가독성이 높으며 투데이픽은 소셜커머스와 같이 타임리미트 할인방식을 사용한다. 원하는 쇼핑몰의 상품만 보고 싶다면 브랜드샵을 클릭해주면 된다.

콘텐츠 (게임)
카카오톡 게임하기
2012년 한 해, 모바일 게임은 카카오톡 게임하기가 모든 것을 주름잡았으며 이는 현재도 꾸준히 이어지고 있다. 카카오톡의 방대한 사용자 수를 바탕으로 다양한 게임들과 연결되어 친구들간 경쟁을 펼치는 방식(일부 게임 제외)을 사용하고 있다. 현재까지 83종의 게임이 등록되었으며 시장 내 영향력이 막강하다보니 대형 게임사들이 카카오톡 게임하기에 입점하는 과거엔 보기 드문 사례가 속출하고 있다.

사용법 : 카카오톡과 연동되는 게임은 아이콘에는 카카오톡 마크, 게임명칭 뒤에는 ‘for Kakao’가 붙어있어 검색이 용이하다. 원하는 게임을 다운로드 및 설치하고 실행해주면 카카오계정과 연결할 수 있다. 게임에 따라 상이하지만 보통 ‘주간 랭킹’, ‘충전식 게임 포인트’, ‘친구초대 및 선물’ 이 3가지가 카카오톡 게임하기의 핵심 포인트다.

콘텐츠 (출판)
카카오페이지

종이책, 전자책에 이은 새로운 출판 패러다임을 꿈꾸고 있는 카카오의 야심찬 서비스로서 현재 오픈 준비 중에 있다. 개인부터 대기업까지 어떤 업체든 카카오페이지를 통해 모바일 콘텐츠를 출판할 수 있으며 장르에도 제한이 없는 자율적인 방식이 특징이다. 2012년에 카카오톡게임하기로 대박을 낸 카카오의 행보가 2013년에는 카카오페이지로 이어질 수 있을지 주목받고 있다.

사용법 : 현재 오픈되지 않은 서비스로 제작자를 위한 에디터 웹페이지만 오픈되어 있는 상태다. biz.kakaopage.com에 접속, 회원가입 후 직접 콘텐츠를 만들어 볼 수 있다. 콘텐츠에 맞는 다양한 레이아웃이 존재하며 텍스트, 이미지, 동영상, 오디오 별로 구분지어 업로드가 가능하다.

콘텐츠 (엽서/카드)
카카오카드
온라인의 편리함과 오프라인의 향수를 조합해낸 서비스로 생일, 신년 등 다양한 이벤트 때 지인들에게 카드를 보낼 수 있는 서비스다. 전문 그래픽디자이너, 일러스트레이터들이 작업한 다양한 디자인의 카드를 선택할 수 있으며 카드에 담을 문구도 입맛에 맞게 조절이 가능하다.

사용법 : 안드로이드 기기는 ‘카카오카드 시즌2’, iOS 기기는 ‘카카오카드’ 앱을 다운로드 및 설치한다. 앱을 실행하여 카카오계정(E-mail)과 연동설정해주면 등록이 완료된다. 카드 스토어에는 유머, 사랑, 포토, 이벤트 등 다양한 카드들이 준비되어 있으며 대부분 유료결제가 필요하다. 결제 후 카드를 다운로드 받고 문구를 작성, 공유해주면 전송이 완료된다. 카카오톡부터 카카오스토리, 페이스북 등 다양한 공유방식을 선택할 수 있다.

리서치
카카오폴
개인형 리서치 서비스로 사용자가 원하는 설문주제를 만들면 친구들이 참여, 조사결과를 알 수 있는 서비스다. 현재 이슈가 되고 있는 주제부터 개인의 목표나 라이프스타일까지 자유로운 설문주제 선택 및 문항작성이 가능해 모바일 리서치 활성화에 기여할 가능성이 높다. 현재 사용할 수 없는 서비스로서 올 상반기에 출시될 예정이다.

사용법 : 국내에선 사용이 불가능하며 미국, 일본, 캐나다에 선출시된 상태다.

부가기능 (채팅)
채팅플러스

채팅플러스는 텍스트, 이모티콘, 음성에 이어 카카오톡이 제시하는 새로운 형태의 커뮤니케이션 부가 서비스다. 채팅화면에서 간단한 그림그리기, 사다리게임, 노트 등의 앱과 연동시켜 친구들에게 표현할 수 있는 방식이다.

사용법 : 사용자가 원하는 채팅플러스 앱을 구글플레이나 앱스토어에서 다운로드 및 설치해준다. 앱 별로 카카오계정을 연동시켜주고 카카오톡을 실행, 좌측 메뉴를 오픈하여 채팅플러스 탭에서 원하는 앱을 선택해주면 해당 앱으로 연결된다. 앱에서 그림이나 게임, 파일 전송 등의 기능을 사용하면 그 결과물이 카카오톡 채팅에 전송된다.

부가기능 (전화)
보이스톡

mVoIP(모바일인터넷전화) 서비스의 일종으로 1:1채팅에서 텍스트나 이모티콘 대신 음성으로 커뮤니케이션이 가능한 것이 특징이다. 기존에도 다양한 mVoIP가 독립된 앱이나 부가서비스로 출시되었으나 사용자가 많은 카카오톡에서 이 기능을 추가하자마자 통신사에선 위기론이 언급됨과 동시에 데이터를 차단하는 일을 벌여 이슈가 된 바 있다.

사용법 : 친구와의 채팅창에서 좌측 메뉴를 오픈(iOS 기기는 +버튼 클릭)해 보이스톡 아이콘을 선택해주면 자동으로 연결된다. 1:1 통화는 물론, 다른 친구들을 초대해 다중통화도 가능하다. 보이스톡 화면에서 음성변조 기능을 사용할 수 있으며 메인화면에 더보기▶설정▶보이스톡 성능 최적화로 들어가 기기에 맞는 음성모드를 선택해 통화품질을 향상시킬 수 있다.

부가기능 (채팅)
카카오아지트

카카오톡, 카카오아지트, 카카오수다는 카카오에서 동시에 진행한 프로젝트앱으로서 최종적으로 카카오톡이 1등 서비스로 자리 잡게 되었다. 현재 카카오수다는 서비스가 종료된 상태다. 카카오아지트는 채팅과 카페의 개념을 더한 폐쇄형 미니카페 앱으로 카카오톡 친구들을 초대해 서로간의 일상을 공개, 대화를 나누는 서비스다. 하지만 현재 다양한 SNS 앱들이 출시되었고 왠만한 기능은 카카오톡 채팅에서 해결할 수 있기 때문에 활용도가 떨어지는 서비스다.

사용법 : 카카오아지트를 다운로드 및 설치한 후 회원가입 과정을 거쳐야 한다 (카카오톡 계정에서 사용하는 메일이라도 별도의 회원가입 필수). 이후 새로운 아지트를 개설하고 카카오톡 친구를 초대해서 사용하면 된다.

SNS (미니홈피)
미니홈

앱 개발업체 코코네가 카카오와 손을 잡고 개발한 미니홈피 형태의 서비스다. 예전 싸이월드의 ‘미니미&미니룸’과 유사한 한정된 자신 만의 공간과 캐릭터를 꾸미는 것이 포인트이며 이를 카카오톡 프로필에 반영할 수도 있다. 출시 당시에는 상당히 주목받았으나 현재 사용자가 드문 편이며 그나마 iOS 기기에서만 사용할 수 있어 제한적이다.

사용법 : 앱스토어에서 ‘미니홈 for Kakao’ 앱을 다운로드 및 설치해준다. 앱을 실행하여 카카오계정(E-mail)과 연동설정해주면 등록이 완료된다. 아바타 꾸미기, 정보입력과 같은 튜토리얼 과정을 마치면 자신의 공간인 ‘행성’이 생성된다. 이후 RPG 시스템과 유사한 퀘스트를 수행해 아바타와 행성을 성장시킬 수 있으며 다른 행성을 방문해 친분을 쌓을 수도 있다. 카카오톡에선 자신의 프로필에 미니홈 아바타가 반영되며 이모티콘을 제작하여 1:1채팅에 사용할 수도 있다.

내비게이션
아이나비AIR for Kakao

내비게이션 전문기업 팅크웨어가 카카오와 제휴해서 개발한 새로운 방식의 내비게이션 앱이다. ON AIR라는 그룹주행 기능을 통해 현재 친구들이 어디에 위치해있는 지를 파악할 수 있으며 직관적인 UI와 정확한 경로안내 그리고 로드뷰 기능도 제공하고 있다. 기존 내비게이션 앱들은 유료결제를 통해 사용가능했지만 아이나비AIR는 부분유료화 시스템을 도입해 포인트 차감방식을 사용하고 있다.

사용법 : 아이나비AIR for Kakao를 다운로드 및 설치해준다. 앱을 실행해서 카카오 계정으로 로그인 한 후 300MB 용량의 지도를 받으면 사용이 가능하다. 그룹주행은 원하는 친구들에게 메시지를 보내면 ‘앱으로 연결’창이 활성화된다. 사용자들이 초대를 받으면 서로간의 위치를 실시간으로 확인할 수 있다. 별 포인트는 매일 5개씩 지급되며 경로 탐색이나 그룹주행을 사용할 때마다 하나씩 차감된다.

월간 앱스토리 신효송 기자

김준혁 기자 press@appstory.co.kr