경주 지진으로 카카오톡 장시간 불통

지난 9월 12일 오후 7시 44분 경주 인근에서 규모 5.1의 지진이 발생한 가운데 전국적으로 카카오톡 메신저가 작동하지 않는 장애가 발생했다. 장애 발생 시간은 지진 발생 후 1시간 이상이었으며, 메시지가 정상적으로 수/발신이 되지 않는 상태가 지속되었다. 이에 대해 카카오 관계자는 당일 오후 8시 12분 트위터 공식 계정을 통해 “현재 일부 사용자들의 카카오톡 메시지 수/발신 지연 현상이 있어 긴급 점검 중”이라며 “빠르게 처리하도록 최선을 다하겠다. 불편을 드려 죄송하다”라고 밝혔다. 이에 비해 2011년 동일본 대지진 직후 언제, 어떤 상황에서도 연락이 가능하다는 컨셉을 활용해 일본 시장에서 폭발적인 호응을 이끈 라인은 지진 발생 이후에도 통신이 정상적으로 유지된 것으로 알려졌다.

아이폰7 사전 주문, 전작 대비 4배 이상 증가

삼성전자가 갤럭시노트7 배터리 발화 문제로 고전을 면치 못하는 가운데 9월 16일 1차 출시를 시작한 아이폰7이 아이폰6나 아이폰6S 시리즈에 비해 4배 이상의 사전 주문량을 기록하고 있는 것으로 알려졌다. 미국의 CNN머니와 경제 전문지 포천 등 외신들은 현지시간 9월 13일 “이번 아이폰7의 사전 주문량이 2년전 아이폰6 때보다 거의 4배나 늘었다”라며 “무광 블랙 제품이 가장 인기가 높다”고 말했다. 한편 애플 관계자는 초기 판매 성과는 수요보다 공급에 의해 좌우될 수 있기 때문에 의미 있는 지표는 아니라며 기존과 동일하게 아이폰7 시리즈의 첫 주 판매량을 공개하지 않겠다고 밝히고 있다.

갤럭시노트7, 28일부터 정상 판매 시작

최근 국내외에서 리콜 결정이 내려지고 국내에서는 배터리 충전이 60%까지만 되도록 소프트웨어를 강제적으로 업그레이드하는 등 홍역을 겪고 있는 갤럭시노트7이 오는 28일부터 결함이 해결된 새 생산물량으로 공급이 이루어질 것으로 알려졌다. 현재 한국 내 약 40만 명, 미국 내 약 100만 명으로 추정되는 사전 구매자들을 대상으로는 이달 말까지 새 제품 공급을 통해 리콜을 마무리할 예정이며 사전 구매 고객 중 아직 제품을 받지 못한 경우 26일부터 새 제품을 구입할 수 있도록 할 계획이다. 또한 출시가 연기된 유럽 시장 출시도 10월 초 이뤄질 것으로 전망되고 있는데, 대규모 리콜과 아이폰7 출시라는 악재를 딛고 갤럭시노트7이 다시 흥행을 이어갈 수 있을지 관심이 집중되고 있다.

삼성 기어 S3, 스마트워치 구매 선호도 조사 압승

미국 정보 통신 전문 매체 폰아레나에서 실시한 스마트워치 선호도 조사에서 삼성전자의 기어S3를 선택하겠다는 응답이 82.3%로 17.7%에 그친 애플워치 시리즈2를 압도했다. 기어S3는 LTE 방식을 채택해 단독 사용이 가능하고 모바일 결제 서비스 삼성 페이의 마그네틱 보안 전송 방식을 본격적으로 지원하는 점이 좋은 평가를 받은 것으로 알려진 가운데, 실제 제품 출시 후에는 판매량으로도 이어질지 관심이 집중되고 있다. 애플워치 시리즈2는 최소 369달러에서 최대 1249달러로 16일에 출시되었으며, 기어S3는 출시일과 가격은 미정이지만 약 399유로, 한화로 498,000원에 형성될 것으로 예상된다.

연이은 해외 스마트폰 국내 출시

외산폰의 무덤으로 알려진 국내 스마트폰 시장에 다시 해외 스마트폰 제조사들이 진출하고 있다. 그 첫 번째로는 스마트폰의 원조 블랙베리가 안드로이드 운영체제를 적용한 프리브를 9월 20일에 국내에 공개하면서 3년 만에 국내 시장 재진입을 알릴 예정이다. 또한 확정된 것은 아니지만 소니가 최근 IFA에서 공개한 프리미엄 전략폰 엑스페리아XZ를 자급제 유통방식으로 국내 출시하는 방향을 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 마지막으로 화웨이는 최근 KT를 통해 BE Y폰을 출시한 바 있으며, 10만 원대의 저가폰 Y6ll를 LG유플러스를 통해 출시할 것으로 알려지고 있다. 이는 한동안 애플 이외의 외국산 스마트폰이 설 자리가 없던 국내 시장에 단통법 시행으로 인해 중저가폰의 인기가 높아지면서 다시 외산폰에 대한 관심이 높아지고 있기 때문인 것으로 알려졌다.

샤오미의 몰락, 중국 스마트 업계 재편성

대륙의 애플로 불리던 샤오미가 온라인 중심의 유통과 가성비에만 안주해 내리막길에 접어들고 그 자리를 오포와 비보 등 신흥 제조사가 차지하고 있는 것으로 나타났다. 이는 오포와 비보가 샤오미와는 정반대의 전략을 세운 것이 적중했기 때문으로 알려져 있는데, 실제로 샤오미가 가성비 위주의 정책을 사용한 반면 비보는 세계 최초 6GB 램 스마트폰을 출시하는 등 꾸준히 프리미엄 시장을 공략했다. 또한 홍보에서도 오포는 슈퍼주니어, 비보는 송중기를 광고 모델로 기용하여 공격적인 홍보 활동을 진행해 샤오미와 차별화되는 모습을 보여주고 있다. 이러한 영향으로 올해 1분기 중국 현지 스마트폰 점유율에서 샤오미는 화웨이, 오포, 비보, 레노버에 이어 5위를 기록해 계속해서 하락세를 보이고 있다.

페이스북 메신저 결제 기능 도입

페이스북 메신저 이용자들도 앞으로 메신저를 통한 결제가 가능하게 되었다. 데이비드 마커스 페이스북 메신저 부사장이 테크크런치 행사에서 “개발자들은 페이스북 메신저의 결제 시험 서비스를 바로 이용할 수 있다”고 밝혀 조만간 일반 사용자들을 대상으로 메신저 결제 기능 서비스가 시행될 것으로 예상된다. 그 동안 메신저에서 판매자나 비즈니스용으로 송금만 할 수 있도록 해 온 페이스북이 이번 결제 기능 도입을 통해 결제 플랫폼으로 거듭나며 E-커머스 영역에서 영향력을 더욱 확대할 수 있을 것으로 보인다.

정인성 기자 press@appstory.co.kr