삼성전자가 최근 배포 중인 One UI 8.5 업데이트가 일부 갤럭시 사용자들 사이에서 논란이 되고 있다. 새로운 운영체제 버전이 적용됐음에도 최신 갤럭시 S26 시리즈에 탑재된 일부 기능이 이전 세대 기기에는 제공되지 않는 것으로 확인됐기 때문이다.

삼성 전문 매체 SamMobile은 One UI 8.5를 갤럭시 S23 울트라, 갤럭시 S24 울트라, 갤럭시 S25 울트라, 갤럭시 S26 울트라에 각각 설치해 비교한 결과, 동일한 One UI 8.5 버전을 사용하더라도 제공되는 기능에 차이가 있다고 보도했다. 특히 최신 갤럭시 S26 울트라에 추가된 일부 카메라 기능과 사용자 인터페이스 기능이 이전 모델에는 포함되지 않은 것으로 나타났다.

대표적인 사례로는 2400만 화소 촬영 모드가 꼽힌다. 해당 기능은 갤럭시 S26 울트라에서 사용할 수 있지만 갤럭시 S25 울트라를 비롯한 이전 모델에서는 One UI 8.5 업데이트 이후에도 제공되지 않는다. 또한 갤럭시 S26 시리즈와 함께 도입된 일부 신규 기능 역시 구형 모델에서는 확인되지 않았다.

이는 소프트웨어 버전이 동일하더라도 모든 기능이 모든 기기에 제공되는 것은 아니라는 점을 보여준다. 삼성 역시 One UI 8.5 공식 발표 당시 기능 제공 여부가 모델과 지역에 따라 달라질 수 있다고 안내한 바 있다. 실제로 One UI 8.5는 갤럭시 AI 기능 확대와 새로운 사용자 경험 제공을 목표로 배포되고 있지만, 일부 기능은 최신 하드웨어에만 한정적으로 적용되고 있다.

최근에는 One UI 8.5 업데이트 이후 특정 카메라 기능이 사라졌다는 사용자 불만도 제기됐다. 일부 갤럭시 사용자들이 업데이트 후 영상 촬영용 필터 기능이 사라졌다고 불만을 나타내고 있으며, 일부 기능은 제거가 아닌 위치 변경 또는 기기 제한 때문일 가능성이 있다고 알려졌다.

다만 이번 이슈의 핵심은 버그나 결함이 아니라 기능 제공 정책에 가깝다. One UI 8.5 자체에 문제가 있다기보다 하드웨어에 따라 지원되는 기능이 달라질 수 있다는 점을 미리 확인하고 설치해야 한다. 따라서 사용자가 업데이트를 설치했더라도 홍보되거나 소개된 모든 기능을 사용할 수 있는 것은 아니라는 점을 확인할 필요가 있다. 삼성뿐만 아니라 애플 역시 최근 발표된 iOS 27에서 지원하는 일부 기능은 기종에 따라 제한되는 것으로 알려져 있다.

삼성은 현재 One UI 8.5를 갤럭시 S25 시리즈, 갤럭시 S24 시리즈, 폴더블 스마트폰과 태블릿 등으로 확대 배포하고 있으며, 향후 추가 업데이트를 통해 일부 기능이 확대 적용될 가능성도 남아 있다. 다만 삼성측은 현재까지 누락된 기능 제공 계획에 대해 공식 입장을 내놓지 않았다.

이현근 기자 press@appstory.co.kr