스마트 무인 복합 문구 매장 문구박스 역삼 본점 1호점 런칭
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새로운 형태의 스마트 무인 문구매장인 문구박스의 1호점인 역삼 본점이 런칭했다.
문구박스는 기존 문구점에서 취급하던 일반 문구류와 함께 인기 캐릭터 상품과 트렌드에 맞는 다양한 완구뿐만 아니라 스마트기기까지 모두 취급하는 차별화된 복합 매장이다. 또한 스마트 가전 전문 쇼핑몰인 앱스토리몰과 제휴해 매장에서 QR코드를 통해 전용 모바일 쇼핑몰에서 가전제품까지 온라인으로 주문할 수 있다.
소비자의 입장에서도 한 자리에서 다양한 제품을 구매할 수 있다는 장점을 제공하지만, 운영자에게도 다양한 이점을 제공하고 있다. 문구박스는 처음부터 철저하게 운영 자동화 무인 시스템(이하 문구박스 Ai)으로 기획되었으며, 스마트폰을 통해 원격으로 운영 전반을 컨트롤 할 수 있다.
문구박스Ai는 실시간으로 실내 온습도를 체크해 에어컨이 작동되거나 꺼지고, 자동문 개폐도 온습도 데이터에 따른다. 예를 들어 비가 내려 습도가 높아지거나 온도가 일정 이상으로 높아져 고객의 불쾌지수가 높아지면 상시 개방 운영되는 자동문이 닫히고 버튼 방식으로 수동 전환된 후 제습 모드의 통풍 기능이 활성화돼 실내 습도를 낮춘다.
또한 일반적인 무인 매장에서는 타이머로 조절하는 간판 조명도 문구박스는 원격으로 켜고 끄는 기능은 기본으로 지원되며, 밝은 낮에도 건물에 그림자가 지면서 조도가 낮아지거나 우천 등의 어두운 날씨에도 간판 조명이 자동으로 켜져 브랜드 인지성을 높인다. 실내 조명 역시 문구박스 Ai가 매장 안팎의 밝기에 따라 자동으로 조절한다.
매장에서 진행 중인 이벤트 안내도 문구박스 Ai가 자동으로 안내하며, 눈이나 비가 오는 날 매장 내 우산 반입 자제 안내 등도 Ai가 대신 해준다. 뿐만 아니라 사업주가 매장 부재 시 고객에게 도움을 요청할 경우 Ai 음성 메시지를 통해 원격으로 고객에게 도움을 요청하며, 이때 수락하는 고객에게는 소정의 감사 선물을 지급해 고객과 사업주가 모두 윈윈하는 시스템을 갖추고 있다.
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