▲퓨리케어

LG전자가 케어솔루션 도입해 소비자의 만족도가 높아졌다.

케어솔루션은 장기할부가 아니라 전문가가 방문해 직접 케어해주는 가전관리 서비스다. 필터 무상 교체, 토탈 클리닝 서비스, 센서 점검 및 무상보증까지 해준다.

극세 필터 무상교체와 함께 토탈케어 필터 세트도 무상으로 교체해준다. 큰 먼지를 걸러주는 극세필터를 방문 주기마다 무상으로 교체해 준다.

방문 시마다 필처 세척은 물론 세밀한 곳까지 청소를 통해 청결하게 관리해주며 센서부를 점검해 제품이 제대로 된 성능을 발휘할 수 있도록 관리해준다.

또한 퓨리케어는 360도 모든 방향에서 먼지를 흡입하고 제거해줘 넓은 공간도 빠르고 강력하게 청정지역으로 만들어준다.

한편, LG전자가 선보인 신개념 가전관리서비스 ‘케어솔루션’이 렌탈서비스 업계 최초로 고객만족경영시스템 인증을 획득한 바 있다.

이화송 기자 press@appstory.co.kr