영화 추천 서비스인 왓챠가 스마트폰에서도 스트리밍으로 영화를 감상할 수 있는 앱, 왓챠플레이 앱을 드디어 출시했다. PC와 스마트폰을 비롯한 다양한 디바이스에서 영화 감상이 가능한 넷플릭스와 달리, 왓챠플레이는 웹브라우저 상에서만 영화 감상이 가능해 아쉬움이 컸는데 이번에 앱을 출시하면서 스마트폰에서도 사용할 수 있게 됐다. 이번 기사에서는 넷플릭스와 왓챠플레이 중 과연 어떤 서비스가 더 스마트폰에서 사용하기 좋을지 확인해 보자.

넷플릭스

카테고리: 엔터테인먼트

용량: 안드로이드 – 기기에 따라 다름 / iOS - 36.8 MB

지원언어: 한국어, 영어

개발사: Netflix, Inc.

구글플레이 - 무료 / 앱스토어 - 무료

넷플릭스는 수천 편의 영화와 TV 프로그램을 시청할 수 있는 동영상 서비스다. 넷플릭스에 등록된 모든 동영상은 저렴한 월정액으로 무제한으로 시청할 수 있으며, 앱으로 언제 어디서나 장소에 구애받지 않고 원하는 동영상을 감상할 수 있다. 신작 및 인기 작품이 정기적으로 추가되어 볼거리가 더욱 풍성하며, TV, 컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰을 비롯한 다양한 기기를 지원한다. 감상한 동영상에 대한 별점을 매겨 취향에 맞는 동영상만을 골라 추천받을 수도 있다.

메인화면

상단: 메뉴보기, 검색

하단: 동영상 리스트

상세화면

상단: 동영상 감상

중단: 동영상 정보

하단: 비슷한 동영상

왓챠플레이

카테고리: 엔터테인먼트

용량: 안드로이드 – 29MB / iOS - 56.7 MB

지원언어: 한국어, 영어

개발사: Frograms Inc.

구글플레이 - 무료 / 앱스토어 - 무료

왓챠플레이는 4년간 전 세계에서 2.5억 개의 평가 데이터를 모은 왓챠가 선보인 영화, 드라마 무제한 스트리밍 감상 앱이다. PC, 태블릿, 스마트폰에서 감상 가능하며, HD, FHD 화질로 감상할 수 있다. 최신 영화, 드라마뿐만 아니라 미드, TV 다큐멘터리, 애니메이션, 예능까지 감상 가능하며, 최대 5대의 기기를 등록해 동시에 2대의 기기에서 스트리밍이 가능하다.

메인화면

상단: 선호하는 태그 추천 영화, 검색

중단: 동영상 리스트

하단: 홈, 카테고리, 평가하기, 마이페이지

상세화면

상단: 동영상 감상

중단: 동영상 정보

하단: 홈, 카테고리, 평가하기, 마이페이지

사용자 경험

두 앱의 디자인과 인터페이스를 살펴보았다. 메인 화면의 구성이 얼마나 깔끔하고 직관적으로 이루어져 있는지 평가했으며, 내가 원하는 기능에 쉽고 빠르게 접근할 수 있는지 알아보았다.

넷플릭스

별점 5점 - 깔끔한 인터페이스

9장의 포스터를 깔끔하게 배치하고 있으며, 손가락으로 각각의 페이지를 넘겨볼 수 있도록 되어 있어 편리하다. 최상단에는 인기 동영상을 표시해주며, 아래에는 그 다음으로 인기 있는 동영상을 표시해준다. 3번째 탭에는 본인이 좋은 평점을 남겼던 동영상을 기반으로 추천 동영상을 표시해준다. 좌측 상단의 삼선을 누르면 다른 카테고리를 선택할 수도 있는데 전반적으로 깔끔하고 직관적인 인터페이스라 생각된다.

왓챠플레이

별점 4점 - 편리한 인터페이스

넷플릭스처럼 포스터로 화면이 꽉 차는 것은 아니지만, 최상단에서부터 선호하는 태그를 기반으로 한 동영상을 추천해주며 이어보기, 새로 올라온 작품 순으로 표시하고 있어 편리하다. 항목에서 좌우로 스크롤 해 다른 동영상을 확인하는 넷플릭스와 달리, 왓챠플레이는 더보기 버튼을 누르고 기다려야 한다. 하지만 단순히 장르별로 구분되는 넷플릭스와 달리, 태그로 영화를 구분해 준다는 점은 참신한 부분이라 할 수 있다.

사용자 평가

마켓의 평점으로 알 수 있는 사용자들의 평가는 냉정하고도 정확한 것이다. 만족하지 못한 사용자들은 아낌없이 별점을 깎아내기 때문에 평점 4점이 넘으면 괜찮은 앱이라고 판단할 수 있다.

넷플릭스

별점 3점 - 콘텐츠 부족이 가장 큰 불만

애플 앱스토어 기준, 283개의 평가를 보유하고 있으며 전체 평가를 기준으로 했을 때 만족도가 상당히 낮았다. 최신 버전의 경우 구매내역을 삭제해달라며 1점을 준 경우가 많았고 전체를 기준으로 했을 때는 콘텐츠가 적다며 별점을 낮게 준 경우가 대부분이었다. 출시 초기에 비해 콘텐츠가 많아진 것은 사실이지만 아직까지 고객들이 만족할 만한 수준에는 이르지 못한 것으로 평가된다.

왓챠플레이

별점 4점 - 대부분의 경우 만족

애플 앱스토어 기준, 132개의 평가를 보유하고 있으며 전체 평가를 기준으로 했을 때 만족도는 보통인 것으로 확인된다. 넷플릭스에서는 특정 콘텐츠가 없다며 별점을 낮게 책정하는 경우가 많았지만, 왓챠플레이에서는 서비스를 응원하는 글이 대부분이었다. 아무래도 국내 서비스다 보니 반응이 좋은 것으로 보이며, 국내 사용자들의 취향에 적합한 콘텐츠가 더 많기 때문인 것으로 보인다.

핵심기능

동영상 스트리밍 서비스에서 가장 눈여겨봐야 할 부분은 가격, 타이틀 수, 감상 편의성일 것이다. 이 3가지 항목에 대해 중점적으로 살펴보았다.

넷플릭스

별점 4점 - 타이틀 수를 고려했을 때 가성비가 떨어지는

1.가격

넷플릭스는 최저 9,500원부터 14,500원까지 다양한 가격을 제시하고 있다. 타이틀 수에는 차이가 없지만, 동시접속자 수와 동영상 화질에 따라 가격이 달라진다. 가장 저렴한 멤버십을 선택하면 동시 접속은 지원되지 않으며, 화질도 SD라 가성비가 떨어진다. 가장 높은 가격의 멤버십을 선택하더라도 UHD 화질의 동영상은 그리 많지 않아 아쉬움이 남는다.

2.타이틀 수

넷플릭스는 서비스 시작 이후 매달 꾸준히 다수의 타이틀을 추가하고 있다. 판권과 자막 작업 때문인 것으로 보이며, 여전히 소비자들의 니즈에는 미치지 못하지만 결코 적은 숫자는 아니다. 누구나 다 아는 대작 영화나 드라마보다 잘 알려지지 않은 타이틀 추가가 대부분이며, 가격을 생각했을 때 아쉬움이 남는 것이 사실이다.

3.감상 편의성

넷플릭스는 스마트폰과 PC를 비롯한 다양한 기기에서 감상이 가능하다. 하지만 국내 여건상 이 두 디바이스 외에는 활용도가 크지 않은 것이 사실. 동영상 재생능력은 평이하며, 스트리밍이다 보니 화면 이동 시 버퍼링이 발생할 수 있다. 이동할 화면을 미리보기로 볼 수 있다는 점은 상당한 강점이라 생각된다.

왓챠플레이

별점 5점 - 타이틀 수 대비 가성비가 나쁘지 않은 편

1.가격

왓챠플레이의 경우 인앱결제 시 약 6,500원가량이며, 외부 결제 시 4,900원이다. 양대 마켓에 지불해야 하는 수수료 때문인 것으로 보이는데, PC 웹을 통해 결제 후 이용하면 4,900원, 넷플릭스의 가장 저렴한 요금제의 반값에 이용할 수 있어 만족스럽다고 할 수 있다. 2명 동시접속, FHD 화질 등 넷플릭스의 12,000원 요금제와 동급의 혜택을 제공하고 있어 긍정적인 평가를 내릴 수 있을 것으로 보인다.

2.타이틀 수

넷플릭스와 타이틀 수를 직접적으로 비교해 볼 수는 없지만, 영화의 경우 국내 타이틀이 상당히 많고 모두가 잘 아는 대중적인 동영상들이 많아 상대적으로 더 양질인 것처럼 보인다. 넷플릭스의 경우 전용 콘텐츠가 강점이라 할 수 있는데, 그 부분에 특별한 메리트를 느끼지 못한다면 왓챠플레이를 선택하는 것이 좋을 것으로 보인다.

3.감상 편의성

왓챠플레이는 PC와 스마트폰에서만 감상이 가능하지만 대부분의 사람들이 이 두 가지 플랫폼만 이용할 것이라 생각되기 때문에 단점이라 생각되지 않는다. 동영상 재생화면 역시 넷플릭스와 큰 차이가 없지만 화면 이동 시 시간만 표시될 뿐, 해당 시점의 화면을 미리 볼 수 없다는 점은 조금 아쉬운 부분이다.

부가 기능

이들 두 앱에게 특별한 부가 기능은 존재하지 않는다. 하지만 상세 정보, 추천 동영상, 카테고리 구분 등의 항목을 따져보면 두 서비스의 지향하는 바가 조금 다름을 알 수 있다.

넷플릭스

별점 2점 - 일반적인 수준의 추천 기능만 제공

1.상세 정보

넷플릭스의 경우 사용자의 평점을 기반으로 한 별점과 간략한 영화 정보, 비슷한 영화 추천 정도의 상세 정보만 제공한다. 상당히 심플하며 기본적인 수준에 지나지 않는다고 볼 수 있는데, 조금 더 신경을 썼더라면 좋았을 것이라 생각된다.

2.추천 동영상

넷플릭스의 메인 화면에서는 최근 감상한 동영상을 기반으로 비슷한 동영상을 추천해준다. 하지만 기준이 명확하지 않아 크게 연관 없어 보이는 동영상이 추천되기도 한다.

3.카테고리 구분

넷플릭스는 크게 TV프로그램과 한국영화 그리고 세부 장르로 카테고리를 구분한다. 어디에서나 볼 수 있는 분류법이기 때문에 특별할 것은 없으며 장르별로 영화를 구분해보는 사용자에게 적합해 보인다.

왓챠 플레이

별점 5점 - 제대로 된 추천 기능 제공

1.상세정보

왓챠플레이는 별점 외에도 다른 사람들의 코멘트를 일일이 확인할 수 있다. 때문에 보다 상세한 동영상 평을 확인할 수 있으며 동영상 감상 여부에 상당한 도움을 얻을 수 있다.

2.추천 동영상

넷플릭스와 달리 다수의 영화를 모두 추천해주지 않으며 재미있게 본 영화 중 하나를 선정해 비슷한 작품을 보여준다. 추천한 영화들을 보면 넷플릭스보다 좀 더 제대로 추천된 것으로 보인다.

3.카테고리 구분

왓챠플레이는 해시태그를 통해 동영상의 카테고리를 보다 세분화해서 보여준다. 기본적인 장르는 물론, 국가, 특징까지 보여주는데, 연도별, 키워드별로 상세 구분해 유용하다.

최종평가

넷플릭스와 왓챠플레이가 유료 동영상 스트리밍 서비스의 양대 산맥으로 자리하고 있는 가운데, 두 앱 중 과연 어떤 것이 더 편리하고 합리적인지 따져보았다. 결과적으로 기본적인 기능은 대동소이했지만, 체감되는 콘텐츠 수와 가격, 강력한 추천 기능을 무기로 왓챠플레이가 넷플릭스에게 강한 모습을 보이는 것으로 확인됐다. 결국은 본인이 원하는 타이틀이 있는 서비스를 이용해야겠지만, 종합적으로 따져보았을 때 왓챠플레이가 더 훌륭한 모습을 보인다고 할 수 있겠다.

최선웅 기자 press@appstory.co.kr